
一般企業(yè)對預算管理的定位有兩種:一種是戰(zhàn)略落地的工具,另一種是資源配置的工具。這兩種定位不分行業(yè)、企業(yè)、規(guī)模,都是企業(yè)經(jīng)營管理的主線和抓手。
傳統(tǒng)上強調(diào)閉環(huán)管理,從目標制定和分解、落實到業(yè)務計劃、配套需要的財務資源支持、形成預算編制到之后下達執(zhí)行,財務人員要不斷對預算執(zhí)行情況進行控制和分析,年末根據(jù)預算執(zhí)行結(jié)果做績效評價, 并間接指導第二年預算指標的制定和分解。
支撐這套管理體系的工具,就是傳統(tǒng)信息化時代的各種管理信息化產(chǎn)品。
從管理模式來講,傳統(tǒng)管理模式的核心管理要素是組織流程、信息系統(tǒng)。這個模式的核心問題是,如果跳出流程驅(qū)動模式看,預算管理要能夠產(chǎn)生效應,其實有兩個潛在前提:第一,企業(yè)經(jīng)營所面對的外界環(huán)境相對可預測,基于可預測的外部市場環(huán)境來開展預算管理的目標設定等一系列工作;第二,企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和分工相對穩(wěn)定,才能把預算整體目標分解到不同職能甚至不同崗位,以目標搭配相應預算支持,才能進行對比分析、控制及績效管理。過去幾百年的工業(yè)時代,預算管理都以這樣的方式進行,以至于忽略了兩個潛在條件的必要性。
在數(shù)字化時代,這兩個條件并不是天然存在的。前幾年很多行業(yè)的商業(yè)模式受到?jīng)_擊,如滴滴沖擊了出租車行業(yè)、飛豬沖擊了商旅行業(yè)、在線教育沖擊了傳統(tǒng)教育行業(yè)等。整個市場在急劇轉(zhuǎn)型時,企業(yè)無法預測行業(yè)未來可能受到什么影響,就無法對市場提前5年甚至1年進行預測。企業(yè)內(nèi)部也是一樣,近年來開始強調(diào)柔性、敏捷性,企業(yè)往往會抽調(diào)一個部門往某個方向試探,可能兩個月后發(fā)現(xiàn)性價比很低,就會解散該部門,這這種方式在高新技術公司尤為常見。這樣的話,年初的預算就沒有了意義,因為到年末承擔這些預算任務的組織可能已經(jīng)不存在了。
不止互聯(lián)網(wǎng)公司和高新技術公司,現(xiàn)在越來越多的零售業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)在進行全渠道營銷,線上線下相結(jié)合,也頻繁地進行著內(nèi)部組織調(diào)整,在這種情況下,一年一次大預算的模式越來越難以支撐。
這不禁讓我們反思,預算管理的本質(zhì)是戰(zhàn)略落地、資源配置,還是其他?
預算是企業(yè)通過預測、分析、控制等不同環(huán)節(jié),管理內(nèi)外部不確定性的一種方式,其本質(zhì)上管理的既不是戰(zhàn)略目標,也不是資源本身,而是不確定性。
一般而言,企業(yè)財務管理負責人每個月會收到數(shù)十張財務分析報表,事實上并沒有充裕的時間逐個檢視,必定會看的報表不超過十張,而如果報表遲到還會影響決策。其實企業(yè)負責人真正希望看到的是實時數(shù)據(jù),這正是未來數(shù)字化時代生態(tài)型組織預算的核心。未來,預算不再是組織系統(tǒng)流程,一年做一次、一個月看到一次報表,而是根據(jù)角色的不同看到每天預算的執(zhí)行情況,以及每天應該做的預算調(diào)整。
很多人認為新冠疫情是突發(fā)事件,但如果從人類歷史來看,各種各樣的自然災害如海嘯、疫情、戰(zhàn)亂、饑荒等,是層出不窮的,實際上可以說,這種來自外界的不確定性才是一種常態(tài)。因此,把來自外界的突襲、不可控力看成常態(tài),提高企業(yè)應對“不確定”的能力,才是數(shù)字化時代的財務管理思路。