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美國(guó)Icarian公司總裁Doug Merritt對(duì)每位員工的情況，即使是新人，也都了如指掌。他深知，對(duì)于一家從事員工管理軟件設(shè)計(jì)和服務(wù)解決方案的公司來(lái)說(shuō)，企業(yè)的生存和發(fā)展必須依靠員工的努力。他也清楚，現(xiàn)在為企業(yè)網(wǎng)羅一批優(yōu)秀人才必須具備創(chuàng)新與獻(xiàn)身精神。

    幾乎所有從事人力資源工作的人員都會(huì)遇到與Merritt相同的挑戰(zhàn)。為了獲得出色的人員配備，一些最優(yōu)秀的企業(yè)轉(zhuǎn)而采取一些長(zhǎng)遠(yuǎn)做法，要不斷創(chuàng)新、始終關(guān)注，才能為企業(yè)招到合適的員工。

    Craig Collins是蓬勃發(fā)展的全球互聯(lián)網(wǎng)廣告公司DoubleClick的招聘主管。他認(rèn)為，DoubleClick最大的招聘來(lái)源是現(xiàn)有員工的推薦。

    Collins說(shuō)：“我們開(kāi)辟了一個(gè)網(wǎng)上渠道，所有打算推薦新人的員工都可登錄我們的網(wǎng)站，在那里進(jìn)行提名推薦。新人簡(jiǎn)歷會(huì)送交專(zhuān)門(mén)的管理人員過(guò)目，然后再分發(fā)給相應(yīng)的招聘人員。”這一登錄系統(tǒng)還會(huì)記錄下推薦者的姓名，推薦新人錄用率最高的員工會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。公司設(shè)立了東海岸地區(qū)、西海岸地區(qū)和全球季度優(yōu)勝獎(jiǎng)，年度優(yōu)勝獎(jiǎng)得主可以獲得一輛Harley-Davidson摩托。

    同時(shí)，DoubleClick也在努力提高傳統(tǒng)聘用方式的效率。公司把所有的空缺職位都公布在互聯(lián)網(wǎng)招聘公告牌和內(nèi)部網(wǎng)上。

依靠推薦

    是不是只有象DoubleClick那樣精于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的公司才能使用這種吸收人才的方式呢？并非如此。

    嘉信理財(cái)（Charles Schwab & Co., Inc.）也以其30%的員工推薦率而感到自豪。嘉信在世界各地許多充分就業(yè)的城市中都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司非常關(guān)注與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的聯(lián)系和在當(dāng)?shù)氐恼衅浮?/p>

    “旅行聯(lián)誼會(huì)”就是由該公司發(fā)起的一項(xiàng)活動(dòng)，員工可以帶朋友參加并介紹給招聘人員。活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)呖哨A得免費(fèi)旅游，“旅行聯(lián)誼會(huì)”因此而得名。這個(gè)活動(dòng)不僅有效地吸引了人才，而且使內(nèi)部推薦活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)得到廣泛宣傳。

    公司還利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。有志于金融事業(yè)的高中生可以全年在嘉信工作，而不僅限于暑假期間。此外，公司還為高中生、大學(xué)生和研究生設(shè)立了實(shí)習(xí)項(xiàng)目。

    公司負(fù)責(zé)人力資源、政策及實(shí)踐的副總裁Ruth Ross說(shuō)：“可以把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)作逐步開(kāi)展的階梯。我們先從高中生開(kāi)始，再建立面向各個(gè)層面的計(jì)劃。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是個(gè)理想的人才培養(yǎng)體系，是吸引他們留在嘉信的絕妙方式。我們還給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)，促使他們不斷回來(lái)為我們工作。”

    Ross說(shuō)：“‘成為最理想的工作單位’是我們的明確目標(biāo)。我們的文化決定了我們企業(yè)的本質(zhì)和成為理想工作場(chǎng)所的要素。”確實(shí)如此。要招募理想的人員，必須首先建立一個(gè)人們渴望的工作環(huán)境。