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    我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)＋的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的最突出的特點(diǎn)就是不確定性，這個(gè)時(shí)代也將徹底終結(jié)我們已經(jīng)非常習(xí)慣的思維方式，我們必須學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新改造這個(gè)世界！

企業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展更是如此！不確定時(shí)代的培訓(xùn)管理模式、方法與價(jià)值究竟是什么？企業(yè)的培訓(xùn)究竟可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)什么？企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值新形態(tài)究竟是什么？等一系列問(wèn)題都需要作出思考與回答。

    與此同時(shí)，企業(yè)的人才培養(yǎng)思維，培訓(xùn)管理思維都將發(fā)生前所未有的變化，培訓(xùn)必須改變“課上很激動(dòng)，課后很沖動(dòng)，回家后一動(dòng)不動(dòng)”的尷尬結(jié)果，借助互聯(lián)網(wǎng)、借助智能手機(jī)、借助新思維重新規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的學(xué)習(xí)模式、人才培養(yǎng)模式以及培訓(xùn)管理模式，真正做到“上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效”的培訓(xùn)管理新形態(tài)，重新創(chuàng)造出培訓(xùn)管理的心價(jià)值。

1.了解不確定時(shí)代的企業(yè)學(xué)習(xí)格局所正經(jīng)歷的變化

2.基于不確定時(shí)代的思維模式的變化，員工學(xué)習(xí)需求的變化

3.新科技、新技術(shù)促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)管理模式的變化

4.面對(duì)新的變化，企業(yè)培訓(xùn)管理應(yīng)如何面對(duì)的方法與策略

引言：我們正在處于一個(gè)VUCA的時(shí)代

一、國(guó)際化視野中的學(xué)習(xí)與發(fā)展趨勢(shì)

（一）學(xué)習(xí)與發(fā)展的投入在持續(xù)增加

（二）發(fā)現(xiàn)和保留人才是關(guān)鍵

（三）持續(xù)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

（四）重視從經(jīng)歷中的學(xué)習(xí)

（五）技術(shù)——比以往更重要

（六）少即是多

（七）高管重視

（八）加速培養(yǎng)全球化人才/本土人才

二、企業(yè)學(xué)習(xí)正在發(fā)生著深刻的變化

（一）企業(yè)工作環(huán)境和勞動(dòng)力構(gòu)成構(gòu)成已發(fā)生了深刻變化

（二）BYOD和多設(shè)備改變了人們的工作和生活

（三）HTML5正在迅速代替Flash

（四）MOOC不僅改變了教育，也在改變著企業(yè)的學(xué)習(xí)

（五）游戲化在學(xué)習(xí)管理中的應(yīng)用日益普及

（六）大數(shù)據(jù)和深度分析成為學(xué)習(xí)行為的利器

（七）虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將顛覆學(xué)習(xí)體驗(yàn)

（八）企業(yè)學(xué)習(xí)變得更有針對(duì)性，更具碎片化

（九）學(xué)習(xí)不再是獨(dú)立事件，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程

三、員工的學(xué)習(xí)需求并未改變

（一）學(xué)習(xí)的三個(gè)在“變”（學(xué)習(xí)價(jià)值鏈）

（二）從認(rèn)知到建構(gòu)理論，不同類型員工的學(xué)習(xí)需求

（三）員工學(xué)習(xí)的十大訴求

四、企業(yè)培訓(xùn)多維度的思考與審視

（一）“人人都能調(diào)侃的話題”（培訓(xùn)的專業(yè)屬性）

（二）“人人都能從事的工作”（培訓(xùn)的崗位能力屬性）

（三）是挖掘需求還是管理需求？

（四）追求形式還是萃取內(nèi)容？（培訓(xùn)的本源）

（五）工學(xué)真的是矛盾嗎？

（六）微課程應(yīng)該從哪里來(lái)？它的作用應(yīng)該是什么？

（七）翻轉(zhuǎn)課堂離我們還有多遠(yuǎn)？

（八）學(xué)習(xí)項(xiàng)目是設(shè)計(jì)出來(lái)的，不是“堆積”出來(lái)的

（九）用好柯氏培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估模型

（十）40:20:40法則在培訓(xùn)管理中的魔力

【課堂同步練習(xí)】

1.ORID法聚焦培訓(xùn)管理與實(shí)踐中的三個(gè)問(wèn)題

2.世界咖啡法：分享、對(duì)話確定最終需要可以解決的三個(gè)問(wèn)題

五、培訓(xùn)定位與培訓(xùn)價(jià)值取向

（一）案例比較：不同價(jià)值取向的培訓(xùn)范式

1.IBM的 “業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型”（BLM,Business Leadership Model）

2.大唐移動(dòng)的“以知識(shí)管理為導(dǎo)向的課程體系”

3.TC銷售體系學(xué)習(xí)成長(zhǎng)規(guī)劃路徑圖

4.星巴克的“快速成長(zhǎng)計(jì)劃”模式

5.臺(tái)灣BRNN的“終端門店導(dǎo)購(gòu)微課程學(xué)習(xí)地圖”

（二）方法論：多視角的審視與定位

1.企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律地圖

2.企業(yè)環(huán)境與組織能力的四個(gè)象限

3.ACCTP培訓(xùn)影響力模型

（三）企業(yè)培訓(xùn)體系內(nèi)涵解讀

【課堂同步練習(xí)】

1.思維導(dǎo)圖：企業(yè)培訓(xùn)體系是什么？不是什么？

2.學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享+講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

六、知名企業(yè)的培訓(xùn)體系解讀與剖析

（一）華為：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的思想

（二）騰訊：從E-Learning到Q-Learning之變/體系+項(xiàng)目

（三）京東：七大課程體系的構(gòu)建

（四）阿里巴巴：全方位的培訓(xùn)體系構(gòu)建

（五）一汽大眾： “經(jīng)銷商合作發(fā)展計(jì)劃”和“銷售公司體系能力提升計(jì)劃”

（六）寶馬培訓(xùn)體系展示3個(gè)中心+15個(gè)基地

（七）浙江三花集團(tuán)：高端人才培養(yǎng)與國(guó)際接軌

（八）浙江傳化集團(tuán)：人才培養(yǎng)的“無(wú)縫對(duì)接”設(shè)計(jì)

（九）韻達(dá)快遞著力構(gòu)筑人才全職涯培訓(xùn)體系

【課堂同步練習(xí)】針對(duì)公司的培訓(xùn)體系、現(xiàn)狀、模式，我們可以做出哪些創(chuàng)新與改善？

七、培訓(xùn)規(guī)劃的五大關(guān)鍵維度

（一）公司戰(zhàn)略

（二）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（三）問(wèn)題解決

（四）引領(lǐng)創(chuàng)新

（五）職業(yè)發(fā)展

【課堂同步練習(xí)】

1.培訓(xùn)體系規(guī)劃的五步操作模擬練習(xí)

2.學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享+講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

八、企業(yè)大學(xué)的興起與實(shí)踐解讀

（一）國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家的觀點(diǎn)及核心思想

（二）企業(yè)大學(xué)的范式比較

（三）中國(guó)企業(yè)大學(xué)成熟度模型解讀

（四）中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)評(píng)選指標(biāo)體系

九、戰(zhàn)略績(jī)效一體化的課程體系規(guī)劃地圖

（一）課程體系規(guī)劃的功能：賦能簡(jiǎn)單化+超速賦能

（二）課程體系規(guī)劃的價(jià)值取向：工作任務(wù)+職業(yè)規(guī)劃+高效快速

（三）課程開發(fā)主體與標(biāo)準(zhǔn)化的版權(quán)課程

（四）知識(shí)管理與知識(shí)轉(zhuǎn)化

（五）專業(yè)崗位能力發(fā)展課程地圖

（六）領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與規(guī)劃

十、基于“賽訓(xùn)結(jié)合”模式的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系

（一）內(nèi)訓(xùn)師的角色與標(biāo)準(zhǔn)定位

（二）基于“賽訓(xùn)結(jié)合”模式的內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)

（三）內(nèi)訓(xùn)師的使用、考核與激勵(lì)管理模式

【課堂同步練習(xí)】學(xué)員經(jīng)驗(yàn)分享+講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

十一、魅力教學(xué)與課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）魅力教學(xué)之本源：自我意識(shí)/想象力/良知/獨(dú)立意志

（二）激活學(xué)生的三大欲望

（三）魅力教學(xué)之課堂“四感”

（四）“4有”魅力教學(xué)方法模型

（五）激活學(xué)生的左右腦的教學(xué)設(shè)計(jì)技巧

十二、Moocm模式的混合學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)

（一）在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的實(shí)踐點(diǎn)評(píng)

（二）LMS系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

（三）基于企業(yè)Mooc的微課的設(shè)計(jì)與開發(fā)

（四）任務(wù)導(dǎo)向的O2O培養(yǎng)模式

（五）基于O2O三維一體社群文化模式

十三、柯氏培訓(xùn)教育質(zhì)量的評(píng)估與改善

（一）柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵解讀

案例分享：海瀾之家愛居兔131管理工程項(xiàng)目

（二）柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的五項(xiàng)原則

（三）6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原理及應(yīng)用

（四）培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理評(píng)估體系

 結(jié)語(yǔ)：培訓(xùn)就是做責(zé)任！

王偉BOWENWANG

?華東師范大學(xué)（ECNU）教育學(xué)博士

?“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師階梯成長(zhǎng)項(xiàng)目教練

?企業(yè)培訓(xùn)體系搭建輔導(dǎo)導(dǎo)師

?企業(yè)學(xué)習(xí)力設(shè)計(jì)教練

?國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

?ATTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)授權(quán)教練

?美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心認(rèn)證講師

?組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)BaCKGROUND

近十年跨國(guó)、跨行業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù)，擁有大型國(guó)有企業(yè)、央企、外企及集團(tuán)化公司的學(xué)習(xí)與發(fā)展運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。

長(zhǎng)期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)工作，并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、培訓(xùn)體系構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)，獨(dú)立或與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作完成了多項(xiàng)中高層經(jīng)理人管理能力提升的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目，基于知識(shí)管理的核心理念，幫助企業(yè)沉淀、梳理、更新、創(chuàng)新了人才培養(yǎng)所需要的成功管理經(jīng)驗(yàn)，采用多種人才培養(yǎng)方式及手段，以精準(zhǔn)高效能目標(biāo)位導(dǎo)向，將學(xué)員的管理能力培養(yǎng)與工作的真實(shí)情境相結(jié)合，真正達(dá)到了知行合一，學(xué)以致用的目的。

獨(dú)特的教學(xué)方法，贏得了學(xué)員的廣泛贊譽(yù)，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

專業(yè)背景PROFESSIONAL

具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，專注并系統(tǒng)研究了柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估技術(shù)，能夠基于業(yè)務(wù)結(jié)果實(shí)現(xiàn)的維度幫助企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)與發(fā)展體系，運(yùn)用6D技術(shù)完整設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目，在企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、人才發(fā)展培養(yǎng)體系、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

“會(huì)教就會(huì)學(xué)”是“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目的精髓，是王博士多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累、開發(fā)與設(shè)計(jì)第一人。該項(xiàng)目能夠熟練運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)與培養(yǎng)，使內(nèi)訓(xùn)師能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)、愿意承擔(dān)教學(xué)、樂(lè)于承擔(dān)教學(xué)；

能夠從崗位工作任務(wù)的分解與規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)崗位課程地圖的規(guī)劃設(shè)計(jì)，回答并實(shí)現(xiàn)了課程來(lái)源的問(wèn)題；能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，改造企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，將學(xué)員喜歡學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)。

個(gè)人風(fēng)格style

堅(jiān)持“做培訓(xùn)就是做激情，做激情就是做專業(yè)，做專業(yè)就是做責(zé)任”的價(jià)值觀。在課堂教學(xué)時(shí)像剝洋蔥一樣幫助學(xué)員思考；像磁鐵一樣吸引學(xué)員互動(dòng)；像周立波一樣喚起學(xué)員的興趣；像股市的推手一樣激發(fā)學(xué)員的參與；像橋墩一樣承擔(dān)著培訓(xùn)的責(zé)任；專業(yè)、投入、睿智、幽默、激情、教學(xué)手段豐富、內(nèi)容系統(tǒng)落地、互動(dòng)體驗(yàn)感受；

體驗(yàn)與教練式的教學(xué)引導(dǎo)方式是課堂教學(xué)中運(yùn)用最多的教學(xué)訓(xùn)練手法，堅(jiān)信“答案不是培訓(xùn)師給的，而是學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)”的培訓(xùn)理念；

思維導(dǎo)圖及各種培訓(xùn)道具與視覺(jué)化的培訓(xùn)工具越來(lái)越多地運(yùn)用在課堂教學(xué)與訓(xùn)練中。

擅長(zhǎng)課程COURSE

《MTP-中層管理者管理能力提升》

《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)提升修煉》

《情景領(lǐng)導(dǎo)力》

《管理者角色認(rèn)知與下屬培育》

《中層管理者授權(quán)與激勵(lì)》

《新生代員工的管理藝術(shù)》

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《高效時(shí)間管理》

《教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧》

《結(jié)果導(dǎo)向的高效執(zhí)行力體驗(yàn)坊》

《高效會(huì)議中的結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)》

2.面向培訓(xùn)管理者的課程系列

《企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)與培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值》

《成為有影響力的培訓(xùn)管理者——培訓(xùn)管理者的角色定位與認(rèn)知》

《培訓(xùn)工作在企業(yè)中的關(guān)鍵作用》

《培訓(xùn)效果的評(píng)估、轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)技術(shù)》

《培訓(xùn)體系構(gòu)建之“道”與“術(shù)”》

《高質(zhì)量學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)秘訣與應(yīng)用》

《精準(zhǔn)年度培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)與執(zhí)行》

《企業(yè)后備人才導(dǎo)師的四步驅(qū)動(dòng)策略》

3.“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師階梯成長(zhǎng)訓(xùn)練項(xiàng)目

《階段1：TTT體驗(yàn)式課堂呈現(xiàn)技巧》

《階段2：玩轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方法》

《階段3：組織經(jīng)驗(yàn)萃取與教學(xué)案例開發(fā)》

《階段4：標(biāo)準(zhǔn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)》

《階段5：五星互動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)》

微咨詢管理項(xiàng)目PROGRAM

1.海瀾之家愛居兔“131管理項(xiàng)目”中層管理干部管理能力提升（2013）

2.上海賜方印務(wù)卓越職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)（2015）

3.紐貝滋乳業(yè)突破180天經(jīng)理人管理能力提升項(xiàng)目（2013）

4.愛康集團(tuán)核心后備人才管理能力提升項(xiàng)目（2014）

5.貝爾尼尼終端門店導(dǎo)購(gòu)專業(yè)能力提升的微課程體系設(shè)計(jì)（2014）

6.上海華燕房盟網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及課程體系規(guī)劃與開發(fā)（2015）

7.上海第一生化藥業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)師及課程開發(fā)項(xiàng)目（2015）

8.北京順鑫大學(xué)規(guī)劃與籌建項(xiàng)目（2015）

9.以嶺中國(guó)藥大學(xué)規(guī)劃與籌建項(xiàng)目（2015）

10.張家港農(nóng)商銀行培訓(xùn)中心暨培訓(xùn)體系搭建及“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)階梯訓(xùn)練項(xiàng)目（2015）

11.河南盛利“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)階梯訓(xùn)練項(xiàng)目（2015）

12.上海吾游科技領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目（2015）

13.湖南友誼阿波羅集團(tuán)“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)階梯訓(xùn)練項(xiàng)目（2016）

部分服務(wù)企業(yè)client

【銀行/金融/快消】

中國(guó)工商銀行濟(jì)南分行、中國(guó)銀行東營(yíng)分行、中國(guó)工商銀行杭州分行、常州郵儲(chǔ)銀行、泰州農(nóng)業(yè)銀行（六期）、威海農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行北京分行、周大福珠寶（三期）、河南郵儲(chǔ)銀行、南通郵儲(chǔ)銀行、郵儲(chǔ)銀行江蘇分行、蘇州銀行、江蘇銀行宿遷分行、平安銀行信用卡中心、廣發(fā)銀行電商事業(yè)部、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、蘇亞金誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、內(nèi)蒙古新華保險(xiǎn)、北京華冠、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)無(wú)錫分公司、招商銀行武漢信用卡部、交通銀行信用卡中心、歐尚超市

【汽車/交通】

一汽大眾三廠、一汽集團(tuán)技術(shù)中心、一汽集團(tuán)解放公司（三期）、一汽模具公司、一汽集團(tuán)解放發(fā)動(dòng)機(jī)公司（二期）、一汽集團(tuán)特種車輛（二期）、一汽集團(tuán)富維海拉、長(zhǎng)春北方客車股份（二期）、東風(fēng)汽車、東風(fēng)商用車（十堰）（三期）、河北長(zhǎng)安汽車、大陸汽車電子（蕪湖）、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融有限公司、武漢東本儲(chǔ)運(yùn)、浙江英格斯模具（意大利）、申通地鐵集團(tuán)（三期）、ARN汽車配件制造（二期）、上海大眾聯(lián)合發(fā)展（二期）、上海大眾儀征汽車、呼和浩特機(jī)場(chǎng)、浙江蕭山機(jī)場(chǎng)、上海新尚維航空服務(wù)、上海船舶研究設(shè)計(jì)院、上海通用五菱（六期）、東風(fēng)本田（四期）、東風(fēng)本田儲(chǔ)運(yùn)（二期）、通用汽車國(guó)際投資

【通信/電子/郵政】

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【制造/能源】

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【政府/房地產(chǎn)/物業(yè)/服務(wù)】

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