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本周報(bào)名客戶展示
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課程編號(hào)： 802012《打造巔峰銷售團(tuán)隊(duì)》推薦星級(jí)：
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課程分類：
市場營銷系列>>《打造巔峰銷售團(tuán)隊(duì)》
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培訓(xùn)講師：
課時(shí)：
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課程對(duì)象：
銷售、銷售主管
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報(bào)名聯(lián)系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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課程收益
傳統(tǒng)的銷售技巧課 程往往比較側(cè)重于技術(shù)層面，講課內(nèi)容大多憑借講師以往的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的規(guī)律來進(jìn)行講解，這樣的講解多半會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏一定的操作性，因?yàn)楝F(xiàn)在市 場環(huán)境的變化和激烈程度都遠(yuǎn)非從前可比，所以很多經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)時(shí)代可能部分失去了它的操作性，這樣的課程并不能從根本上把銷售人員打造成一個(gè)真正的高手。
大客戶的銷售模式由于其特殊性對(duì)銷售人員的個(gè)人能力要求比較高，這樣也就造成了培養(yǎng)成熟的大客戶銷售人員的難度通常很高，那么本課程在總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ) 上，系統(tǒng)性打造，將一個(gè)銷售人員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到管理再到心態(tài)全面通盤多緯度去考慮，力求在最短時(shí)間內(nèi)使銷售人員發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在整個(gè)的銷售活動(dòng)中，最關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)要素是什么？
公司上層的商業(yè)戰(zhàn)略對(duì)銷售活動(dòng)是否能起到推動(dòng)作用？
商業(yè)實(shí)踐能力是否能夠支撐銷售預(yù)期效果的實(shí)現(xiàn)？
在不同的銷售模式下，在不同的銷售流程階段，需要哪些銷售能力與之匹配？
如果根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)置銷售計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售人員的績效考核？
如何控制衡量銷售過程？
銷售人員需要什么能力，怎樣衡量能力？
怎樣將績效目標(biāo)落實(shí)到每天的銷售工作中？
下屬不能達(dá)成業(yè)績時(shí)，主管應(yīng)該怎樣輔導(dǎo)員工。
課程內(nèi)容
主要內(nèi)容
1、 傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銷售理念
a) 銷售理念的轉(zhuǎn)變階段
b) 不同階段的銷售人員的特征，特點(diǎn)，行為模式
c) 傳統(tǒng)階段銷售人員的銷售能力
2、 現(xiàn)代銷售理念
a) 現(xiàn)代銷售人員所具備的能力和要求
3、 打造銷售不敗高手——《戰(zhàn)略篇》
《三國演義》諸葛亮出山之“隆中分析”
《三國演義》官渡之戰(zhàn)“郭嘉曹操分析篇”
《三國演義》彝陵之戰(zhàn)“陸遜御敵篇”
《三國演義》“諸葛亮安居平五路”
《三國演義》魯肅游說劉備“同心一意，共抗曹操”
《三國演義》劉備漢中抗張魯之“龐統(tǒng)分析篇”
《莊子》之“庖丁解牛篇”
4、 打造銷售不敗高手——《戰(zhàn)術(shù)篇》
銷售基礎(chǔ)篇——概念解讀
客戶為什么買
銷售流程
大客戶銷售實(shí)踐篇之——銷售六步法
資料收集分析
獲取信任
讀懂客戶
銷售呈現(xiàn)
贏取訂單
跟進(jìn)服務(wù)
5、 打造銷售不敗高手——《管理篇》
客戶管理
團(tuán)隊(duì)管理
自我管理
6、 打造銷售不敗高手——《心態(tài)篇》
要事第一
目標(biāo)導(dǎo)向
滿懷信心
正直誠信
積極主動(dòng)
多贏思維
不斷學(xué)習(xí)
鄭 濤
IT行業(yè)10多年的銷售一線及管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)大客戶營銷系統(tǒng)的搭建有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為國內(nèi)眾多的企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)的服務(wù)。
大客戶營銷管理體系架構(gòu)師，高級(jí)營銷咨詢顧問
國內(nèi)首創(chuàng)“CSSA”銷售能力提升體系資深培訓(xùn)師、咨詢師
國際企業(yè)員工能力提升“ACE”學(xué)習(xí)法 資深培訓(xùn)師
暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩作品《破冰》系列作者
暢銷E-Learning課程：大客戶銷售系列《成功銷售基本法則》、《成功會(huì)談贏在準(zhǔn)備》、《精彩源于開場》、《挖掘需求之貴在引導(dǎo)》、《說服客戶之立在邏輯》、《處理異議之勝在共贏》、《成功銷售之奔向簽單》、《大客戶銷售必殺技：SPIN進(jìn)階技巧》作者兼首席設(shè)計(jì)師
曾 任
曾任知名IT行業(yè)中國區(qū)銷售總監(jiān)
曾任亞洲國際傳媒中國區(qū)BD總監(jiān)
曾任華麗集團(tuán)大客戶總監(jiān)
曾任聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
曾任盛高咨詢高級(jí)咨詢師
曾任倍騰顧問高級(jí)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
清華長三角商學(xué)院特約講師
中國職業(yè)經(jīng)理人特約講師
主講課程：
鄭濤先生曾多次在國內(nèi)大型專業(yè)論壇、企業(yè)發(fā)表主題演講，其將多年的銷售經(jīng)歷與管理經(jīng)驗(yàn)向結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)出“CSSA”銷售人員能力體系轉(zhuǎn)化的暢銷課程《銷售劍道訓(xùn)練——從平凡到卓越》《我的團(tuán)長我的團(tuán)——鐵血銷售團(tuán)隊(duì)構(gòu)建法則》一直為眾多企業(yè)營銷類課程首選，其課程包括：
《銷售劍道訓(xùn)練——從平凡到卓越》
《我的團(tuán)長我的團(tuán)——鐵血銷售團(tuán)隊(duì)構(gòu)建法則》
《SPIN-顧問式銷售技巧》
《顧問式銷售技術(shù) - 大客戶需求發(fā)掘及成交技法》
《大客戶營銷系統(tǒng)搭建法則》
《以客戶為中心的銷售技巧》
《打造巔峰的銷售團(tuán)隊(duì)》
《大客戶銷售策略》
《銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃》
《銷售績效管理》
擅長咨詢領(lǐng)域:
大客戶營銷系統(tǒng) 、銷售能力提升、銷售管理 、銷售話術(shù)整理等
曾服務(wù)過的咨詢客戶：
• IBM
為其各級(jí)代理商的培訓(xùn)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和能力模型設(shè)計(jì)，并提供一套管理工具來幫助代理商來進(jìn)行銷售管理和團(tuán)隊(duì)管理。并由此形成一種管理體系。面對(duì)這種變革，倍騰公司為各級(jí)代理商銷售團(tuán)隊(duì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計(jì)的知識(shí)和技能包括：一、戰(zhàn)略制定。二、管理流程的建立。三、人員的管理。四、執(zhí)行。并輔之以配套的管理工具主要包括銷售管理表格和銷售管理軟件系統(tǒng)。管理工具的使用是為這次轉(zhuǎn)變提供一種衡量和控制標(biāo)準(zhǔn)，并將這種管理流程和制度固化下來，并最終形成銷售人員的習(xí)慣。
• 諾基亞銷售和銷售管理技能升體系
在人員能力的提升和測評(píng)方面為諾基亞公司提供了全方位的咨詢服務(wù)。在企業(yè)現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，對(duì)公司原有的銷售代表，促銷員以及銷售督導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)的銷售技能及銷售管理培訓(xùn)并提供了先進(jìn)的e-learning教學(xué)軟件及e學(xué)習(xí)測評(píng)系統(tǒng)。
該咨詢項(xiàng)目分為四個(gè)部分：
1， 項(xiàng)目調(diào)研、開發(fā)
2， 人員能力測評(píng)
3， 全國培訓(xùn)巡講
e-learning教學(xué)軟件及e學(xué)習(xí)測評(píng)系統(tǒng)的建立
• 用友銷售課程的開發(fā)
協(xié)助用友公司對(duì)其體驗(yàn)式營銷售模式進(jìn)行培訓(xùn)課程的研發(fā)。對(duì)相關(guān)培訓(xùn)技能文檔進(jìn)行編排和梳理
• 滾石
協(xié)助其對(duì)銷售管理體系進(jìn)行優(yōu)化提升，改善客戶關(guān)系管理簡單、運(yùn)營商合作過程難以掌握等問題
• 航信集團(tuán)
對(duì)全國銷售人員和服務(wù)商進(jìn)行銷售能力提升的咨詢培訓(xùn)服務(wù)；在對(duì)航信銷售人員的實(shí)地工作調(diào)研中幫助航信固化銷售流程并結(jié)合行業(yè)實(shí)際銷售狀況提出“客戶承諾”導(dǎo)向的銷售拜訪方法和內(nèi)容體系，現(xiàn)此項(xiàng)目正在服務(wù)中
百度、白象集團(tuán)、星星集團(tuán)、諾基亞、中國移動(dòng)、中國電信等
曾服務(wù)過的培訓(xùn)客戶：
百度、IBM、諾基亞、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、新聯(lián)想集團(tuán)、霸王集團(tuán)、航信集團(tuán)、南車集團(tuán)、上汽集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、青島啤酒、維珍中國、仁和藥業(yè)、白象集團(tuán)、珀萊雅、新浪、搜狐、海爾、方正電腦、長城汽車、上海大眾、中國網(wǎng)通、丹麥米加尼克，唯聽中國、中石化、中石油、富仁集團(tuán)、華為、中興、神州數(shù)碼、symobl中國、超然科技、江蘇駿馬、南車集團(tuán)、星星集團(tuán)等。
個(gè)人榮譽(yù)：
暢銷財(cái)經(jīng)商戰(zhàn)史詩《破冰》《破冰第二季——風(fēng)云再起》作者
多家知名媒體和雜志的專欄作者
《破冰》系列同名影視音像作品籌拍中
《看電影學(xué)銷售系列》即將發(fā)行
《讀懂客戶——SPIN高階實(shí)戰(zhàn)技巧》即將發(fā)行
《銷售思維——企業(yè)全員生意經(jīng)》即將發(fā)行
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