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課程編號： 801856“從銷售走向管理”推薦星級：
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課程分類：
市場營銷系列>>“從銷售走向管理”
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
企業銷售經理、銷售主管、企業銷售儲備干部、中高層管理者
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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“從銷售走向管理”
培訓形式
體驗式活動、案例談論、團隊活動、游戲、影片、測試、專家授課
課程背景
一份權威的統計報告顯示，現在的職業經理人，65%以上的人曾經從事過營銷工作，。從銷售精英到管理領頭人，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，因此，這一過程，必將充滿著痛苦與掙扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能與管理藝術，將直接決定著經理人本身的職業發展能否突破瓶頸，決定著整個企業的穩定發展與成長。如果從“關注自己做貢獻”轉變為“關注團隊做貢獻”，是每個新任經理面臨的挑戰。本課程就是專門針對銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況量身而定的，強調經理如何正己、帶人、理事，如何從“中間”主管成為“中堅”主管。
課程目標
我們以體驗、互動、參與，輔之以影片、游戲、測試、案例討論、學員發表等多種形式，給人以深刻印象與感受。在知識、技能培訓結束后，都會安排體驗活動，通過體驗活動來使參加培訓的人真正觸動，發生改變。從知道到做到，達到知行合一，真正幫助學員完成從銷售向管理的轉變。
課程收益
了解銷售精英和管理者的不同之處，完成其心態和角色上的轉換；
掌握銷售經理必備的三大基本功，組建一個高效團隊，實現組織效率的最大化；
體驗并認識培訓內容與管理實務之間的聯系；
在體驗和認識的基礎上，完成使管理任務變為管理者的自覺行為和檢視自身工作的習慣。
課程特點
實用的管理技能：在整個管理技能課程設計過程中，我們力求以精煉的話語來總結項目經理所需要掌握的管理技能。比如“正己、帶人、理事”、“主管的雙手”、“信任對話三原則”、“員工4C指導技巧”、“熱忱團隊的五門心法”等等。
精彩的活動環節：通過各種活動環節的設計，我們力求讓學員從內心深處感悟，學員或開懷大笑、或振臂高呼、或黯然淚下、或會心微笑，通過一次次對心靈的洗滌，讓學員從心態上逐步完善，成為一個優秀的管理者。
課程架構
課程大綱：
一、正己篇
1.熱身
．建立學習團隊
．思考銷售崗位和管理崗位的區別
．課程需求評估
2.從銷售走向管理的角色轉換
．案例討論
-主管上任的困惑
．核對研討
-角色轉換：如何從“關注自己做貢獻”轉變為“關注團隊做貢獻”
.活動體驗(斗生肖)
.總結與評論
-管理者在組織中的戰略作用
-管理者高效執行的行為特征
-管理者高效執行的核心能力
二、帶人篇
3.從銷售走向管理之核心技能：人際面領導力的提升
.管理者的多重角色和人際技能
.需求評估：經理帶人面對的挑戰
3.1水平溝通：信任與協調
. 建立積極人際關系的互動原則
.核對研討
主管的人際技能考核
.應用研討
管理者如何與部屬有效互動，建立積極人際關系
3.2向上溝通：追隨輔佐，成為上司不可或缺的助手
.需求評估：會輔佐上司嗎？
.案例研討
.應用研討:如何有效輔佐上司?
3.3向下溝通：培育指導，成為部屬教練
.案例研討：工作指導的4C策略
.主題陳述：現場培育部屬的特性和要點
.核對研討：主管工作指導的效率檢核
3.4 如何識別和診斷下屬
.下屬的四類風格識別
.如何診斷下屬績效準備度
3.5 領導風格的運用
.診斷自己的領導風格
.針對員工績效準備度的領導風格運用
.無激勵則無管理：如何妙用激勵
三、理事篇
理事篇
4.從銷售走向管理之核心技能：日常管理技能
.活動體驗(盲人摸象)（視場地大小而定）
.需求評估
.主題陳述:銷售經理的管理職責
.核對研討:主管管理循環技能檢核
4.1以目標來領導團隊
.制定目標的方法和原則
.目標愿景化
.目標共享化
.目標承諾花
4.2有效建立執行流程
.事前計劃：
.使下屬明確工作的4個“了然”
.布置工作的技巧
4.3對部門工作分配的檢視與改善
案例研討:部門工作分配的檢視方法
.經理的工作交付原則
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