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課程編號： 801564高效招聘與面試推薦星級：
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課程分類：
人力資源系列>>高效招聘與面試
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培訓講師：
課時：
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課程對象：
招聘專員/主管/經理
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報名聯系：
021-5566 9210， 189 1765 5637（微信） training@021px.com
- 課程背景
- 課程收益
- 課程大綱
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高效招聘與面試（企業HR內訓，2天）
講師：linda 張進（女）
課程背景
企業人才的競爭，從招聘環節已經開始了。HR如何在短時內找到人選？如何判別找到了市場上同崗位中有競爭力的人才？在招聘中如何吸引人才，同時平衡公司預算？怎樣挖掘用人部門對崗位招聘的真正需求并有效引導？如何確保推薦給用人部門人選的準確性？怎樣在面試中考察候選人信息真假、動機和能力？怎樣加強和推動獵頭公司的工作？這些都已成為當今HR招聘工作中的挑戰。
課程目標
1. 系統學習招聘和面試知識
2. 掌握崗位分析和挖掘信息的方法
3. 學會有效的電話和簡歷篩選技巧
4. 理解和學習行為面試法
5. 記住與獵頭合作的18個風險控制點
6. 學會通用HR面試問題及考核點
7. 提高薪資談判的能力
8. 成為專業面試官，有效宣傳公司吸引面試者
教學手段：案例、測試、練習、小組討論、Vedio、游戲等。
時間：2天
參加學員：招聘專員/主管/經理
培訓地點：待定
第一天 招聘技能篇
上午 崗位分析與人才搜尋
一. 討論：1.XX公司招聘流程
2.哪些步驟比較關鍵？
二.崗位分析與內部溝通
1. 招聘時間分配
2. 技術類崗位分析方法——XX職位
3. 專業問題模板與提問方法
4. 練習：XXHR目前負責的崗位分析
5. 內部溝通
1). 如何在LM心中建立專業形象和信賴關系？
2). 與LM溝通前的準備
3). 案例分享：HR應對“人情招聘”
三.人才搜尋
1.討論：XX公司有哪些招聘渠道？
最快招聘渠道？
平均多長時間？
2.快速搜人技巧
1). 分析：目標法制定招聘工作計劃
2). 最快找人法寶——招聘三步走與推薦策略
3). 目標公司的五個來源
a. 1推薦1盤點3調研
b. 五分鐘搜尋目標公司
3). 外部人才庫
a. 關鍵字如何設定？
b. 培訓師示范：XX公司目前招聘崗位
c. 學員現場練習
4). Linkedin找人技巧（演示）
5).找到短時招聘觸覺
討論：如何培養長期招聘觸覺？
3. 輕松搜人技巧
1). 四張招聘輔助表
2). 欲辭職員工提前３個月識別法
3). 搭建內部人才庫
4). 人脈關系
中午 性格測試
下午 簡歷與電話篩選
四. 簡歷篩選
1. 討論：簡歷篩選的前提？
如何確保LM對簡歷感興趣？
2. 擬定篩選步驟
3. 篩選看六樣
4. 如何獲得簡歷樣本？
5. 15秒看優秀人才——簡歷甄別秘籍
6. 集體練習：特定崗位（提供XX行業人才簡歷）
五.電話篩選
1. 快速篩選前提——必要條件
2． 兩分鐘電話篩選七要素
3． 電話感知性格(Vedio)
4. 面試前的風險控制
六. 招聘注意事項
七. 復習
八. Q&A
第二天 面試與談判
上午 面試技巧
一. 行為面試法——STAR原則
1. 這樣提問有效嗎？
2. STAR原則與常見問題
3. STAR追問示范一：某采購工程師的動機回答應對
STAR追問示范二：某產品工程師的關鍵技能回答應對
STAR練習一: 某供應商質量工程師的KPI回答應對
STAR練習二: 某銷售工程師的業績回答應對
4. 角色扮演：學員a ——HR; 學員b——候選人（STAR練習）
二. 經典面試問題（人品/責任心/團隊精神/學習能力/溝通能力/專業問題/對比問題）
三. 面試注意事項
1. 十項細節觀人與練習
2. 如何應對高級別應聘者？
3. 討論：與LM共同面試注意事項
下午 獵頭合作與薪資談判
四. 成功的招聘委托
1. 小組討論：如何確保委托獵頭成功？
2. 錦囊——委托前的風險判斷與委托后的溝通
3. 案例：某美國機械公司長期獵頭合作成功案例
某歐洲工業服務類公司長期獵頭合作失敗案例
某歐洲化工公司短期獵頭合作失敗案例
4. 獵頭合作中的18個關鍵MOT
五. 獵頭風險管理
1. 五類風險與應對
2. 如何激勵獵頭？
1). HR必知——好獵頭選客戶原則
2).激勵的八種有效手段
六.薪資談判
1. 討論：薪資談判中的挑戰
2. 薪資談判技巧——與候選人溝通部分
1).識別真假薪資的六個小竅門
2).案例分享：虛報薪資的某工業市場分析人才
3).談判關鍵控制點（附：五個參考數據——合理的offer）
4).討論：薪資期望影響因素
工具：提前預測候選人“期望薪資”表
3.解析獵頭報告與電話中的“密碼”
4.薪資談判技巧——與內部溝通部分
1).內部談判起始點
2).影響內部談判五要素
3).影響他人改變的信息與溝通
5.小組討論：這樣的情形你怎樣談判？
七. 背景調查
1. 如何拿到真實結果？
2. 影響和解讀背景調查報告
八. 總結與考核
九. Q&A
附: 1. 通用招聘體系
2. 人才十種評估法
3. 上海三大HR學習平臺
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