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課程編號(hào)： 801471

部屬培育與在職OJT

推薦星級(jí)：
課程背景
課程收益
課程大綱
部屬培育與在職OJT-臺(tái)灣劉成熙老師

主講：臺(tái)灣劉成熙老師

一：前言

本項(xiàng)目建議書即為貴司提升各級(jí)主管人員，尤其是研發(fā)人員和技能人員對(duì)下屬員工進(jìn)行輔導(dǎo)的技能之培訓(xùn)，以期提高下屬員工解決實(shí)際問題能力和績(jī)效達(dá)成能力而制作。OJT技能培訓(xùn)，會(huì)讓我們提高各級(jí)主管人員對(duì)下屬員工進(jìn)行輔導(dǎo)的技能，以及提高下屬員工解決實(shí)際問題能力和績(jī)效達(dá)成能力。在工作中，通過各級(jí)主管的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力，并挖掘員工的潛能，促進(jìn)公司和員工績(jī)效的共同提高，是本次OJT技能培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。

本案經(jīng)我司對(duì) 貴公司作評(píng)估與了解，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。

二：本培訓(xùn)案規(guī)劃的重點(diǎn)與內(nèi)容

通過了解，其重點(diǎn)在于在全員中營(yíng)造OJT的氛圍，規(guī)范、掌握共同的OJT方法，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，以實(shí)現(xiàn)建設(shè)融合、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，使企業(yè)成為人才成長(zhǎng)沃土，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏之目標(biāo)。

針對(duì)以上的要求，我們將課程設(shè)計(jì)為五個(gè)單元:

第一單元：觀念篇——部屬培育與OJT

第二單元：方法篇——OJT的實(shí)施

第三單元：技能提升篇——OJT的工具與技巧

第四單元：確認(rèn)與追蹤篇——OJT成果評(píng)估

第五單元：組織篇——OJT與組織文化

于第一個(gè)單元，我們將籍由部屬培育與OJT引出部屬培育的重要性、部屬培育的原則及部屬培育與OJT之關(guān)聯(lián)，以期在公司營(yíng)造“樂于培育與樂于接受培育”之氛圍，增強(qiáng)主管們指導(dǎo)部屬成長(zhǎng)的意識(shí)，為在公司建立自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型組織而作鋪墊；第二個(gè)單元，我們將經(jīng)由經(jīng)部屬培育的規(guī)劃、實(shí)施與對(duì)策，導(dǎo)出各級(jí)主管實(shí)施部屬OJT培育的過程與技能，旨在全面闡釋實(shí)施部屬OJT的全過程及各種工具表格之運(yùn)用，讓主管們掌握OJT流程、方法、工具、技巧；第三單元我們將在OJT的培育部屬的過程中對(duì)傾聽、發(fā)問、回應(yīng)的技能以及9個(gè)教練技巧加以提升：第四個(gè)單元，我們將論述部屬OJT的技能的自我評(píng)估和改善并加入PDCA的觀點(diǎn)，使管理者能夠因時(shí)因人制宜的檢討、分析OJT實(shí)施情況；第五個(gè)單元，我們將強(qiáng)化管理者對(duì)OJT學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)，包含OJT學(xué)習(xí)型組織的真諦、特征及管理者的新角色之擔(dān)當(dāng)！進(jìn)一步強(qiáng)化主管們實(shí)施部屬OJT的意識(shí)與使命感！，為面對(duì)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)做萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

綜上論述，本次訓(xùn)練教程，我們最終建議如上，具體課程大綱，請(qǐng)參閱附件。

三：訓(xùn)練程序

STEP1.實(shí)務(wù)案例的分享及研討（團(tuán)體討論與分享）

STEP2.引進(jìn)管理知識(shí)、工具與技巧（講師講述、實(shí)務(wù)演練）

STEP3.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理工具與技能（角色扮演）

STEP4.由學(xué)員實(shí)際運(yùn)用各種管理工具，完成各工作站的操作

說(shuō)明書及工作分解表（實(shí)務(wù)操作）

STEP5.小組發(fā)表（講師檢核與評(píng)價(jià)）

四：課程目標(biāo)

營(yíng)造全員OJT的氛圍

每個(gè)主管都擁有指導(dǎo)培育部屬成長(zhǎng)的意識(shí)和理念

規(guī)范、掌握共同的OJT方法與技巧

使每個(gè)主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運(yùn)用

使每個(gè)主管掌握OJT訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果評(píng)估

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織與公司目標(biāo)高度一致的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動(dòng)

五：課程特色

講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過培訓(xùn)+演練+示范+研討等雙向互動(dòng)模式，以提高學(xué)習(xí)效果。

透過個(gè)案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jī)效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。

透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練品質(zhì)與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行。

六：課程大綱2天12小時(shí)

單元課程大綱授課方式

第一單元：（觀念）OJT與部屬培育

一、新型組織的學(xué)習(xí)模式

組織學(xué)習(xí)的障礙

成員角色

二、部屬培育的三大支柱

OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)

OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training)

SD(自我發(fā)展- Self Development)

三、透視OJT

1. OJT技術(shù)的形成與發(fā)展

2. OJT的基本理念：

管理人員透過工作或與工作有關(guān)的事情來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)部屬的活動(dòng)

通過管理人員的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力

通過培育和挖掘員工的潛能，促進(jìn)公司和員工績(jī)效的共同提高

四、部屬培育之重要性及必要性

1. 部屬培育對(duì)公司的重要性

避免技術(shù)的流失，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事，有利于人才的招募

為企業(yè)儲(chǔ)備人才，避免積裁人事

2. 部屬培育對(duì)主管的重要性

提升品質(zhì)效率，達(dá)成目標(biāo)

提升能力，增加工作人力

經(jīng)驗(yàn)傳承，不怕后繼無(wú)人

分擔(dān)主管的工作

提升向心力，部屬更愛戴主管

增加成就感，降低人員流動(dòng)率

3. 部屬培育與績(jī)效面談

成功績(jī)效面談實(shí)施與方法

成功績(jī)效面談評(píng)估與反饋

五、 OJT實(shí)現(xiàn)的原則

計(jì)劃性

「期限」之設(shè)定

「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。

重點(diǎn)性

組織性

持續(xù)性

引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的與趣

塑造啟發(fā)性環(huán)境

溝通

六、 OJT之三個(gè)層面

態(tài)度面

部屬的觀念

行為特質(zhì)（意識(shí)、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性）

知識(shí)面：改變部屬的基本認(rèn)知

技巧面：如何把工作做的又快、又好、又安全（操作、運(yùn)作）講授法

案例研討

第二單元：（方法篇）OJT實(shí)施

一：如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃

部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握

對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策

部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長(zhǎng)的需求分析

職務(wù)的需求分析→工作的需求分析

個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃

了解目前能力現(xiàn)況

學(xué)習(xí)能力檢核表

工作士氣原因分析表

征詢員工意見

自我發(fā)展面談表

訓(xùn)練預(yù)定表

訓(xùn)練預(yù)定表的制作

教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)

實(shí)施與檢討

OJT計(jì)劃表

OJT能力檢查表

OJT推行要素分析表

OJT方法表

二：OJT的實(shí)施方法

工作場(chǎng)所會(huì)議

日常接觸與指導(dǎo)

何謂指導(dǎo)

指導(dǎo)的益處

指導(dǎo)的障礙

指導(dǎo)風(fēng)格的類型

自我風(fēng)格的認(rèn)知

辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格

指導(dǎo)的技巧

指導(dǎo)技巧演練

（工作教練 Coaching）

責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專題研究與報(bào)告、各式心得報(bào)告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、

工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評(píng)估

示范：觀摩、實(shí)習(xí)

其它：資料研讀、讀書會(huì)

三：OJT的實(shí)施過程

工作教導(dǎo)四階段法

幾種教導(dǎo)方法的比較

教導(dǎo)方法四階段的確立

特殊教導(dǎo)方法

冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)

感覺性的工作教導(dǎo)

噪雜環(huán)境的工作教導(dǎo)

解說(shuō)

工作分解

工作分解的需要性

作業(yè)分解表、提案表的寫法

說(shuō)明經(jīng)濟(jì)動(dòng)作二十二原則

示范工作的分解

工作分解的摘要

示范

實(shí)習(xí)

回饋

改善

決定下次訓(xùn)練的機(jī)會(huì)

四：如何加速OJT之推動(dòng)

建立主管與員工對(duì)OJT的正確認(rèn)識(shí)與爭(zhēng)取其支持

訓(xùn)練體系之規(guī)劃與建立

與OFF J. T.及S. D.相結(jié)合

五：OJT的運(yùn)用實(shí)例

OJT四要決

OJT運(yùn)作表

OJT圖示案例講授法

小組研討

小組發(fā)表

個(gè)案研究

角色扮演

第三單元：（技能提升篇）、工具與技能

一：傾聽的技能

觀察你的聆聽習(xí)慣

聆聽的價(jià)值

聆聽的誤區(qū)

提升聆聽能力的技巧

練習(xí)（挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣）

二、發(fā)問技能

觀察你的發(fā)問習(xí)慣

開放式問題的價(jià)值

封閉式問題的影響

問話模式

基本問題練習(xí)

三、回應(yīng)能力

觀察你的回應(yīng)習(xí)慣

回應(yīng)的價(jià)值

怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)

回應(yīng)的四種方式

管理回應(yīng)實(shí)踐

四、9個(gè)教練技巧

精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧

理清現(xiàn)狀的管理技巧

FEBC管理技巧

關(guān)健價(jià)值鏈管理的技巧

訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲技巧

制定行動(dòng)計(jì)劃的管理技巧

面談技巧

行動(dòng)中TOTEA管理技巧

行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧講授法

小組研討

個(gè)案研究

角色扮演

第四單元：（確認(rèn)與追蹤篇）、OJT成果評(píng)估

一：OJT的成效評(píng)估

評(píng)估方法：明確目標(biāo)、定期檢討、比較結(jié)果

評(píng)估指針：量化指針、質(zhì)化指針

過程評(píng)估

結(jié)果評(píng)估

二：OJT成功的關(guān)鍵

主管重視

事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備

實(shí)施過程中問題隨時(shí)處理

實(shí)施后檢討

講授法

小組討論

案例研討

第五單元：（文化篇）OJT與組織文化

一：實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦”

學(xué)習(xí)力

快樂工作

創(chuàng)新

二：OJT學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”

自我超越

改善心智模式

建立共同愿景

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

系統(tǒng)思考

三：OJT模式下學(xué)習(xí)型組織的"六大特征"

學(xué)習(xí)型精簡(jiǎn)

扁平化

有彈性

不斷自我創(chuàng)造

善于學(xué)習(xí)

自主管理

四：實(shí)施OJT組織領(lǐng)導(dǎo)者新角色

組織設(shè)計(jì)師

共同愿景的仆人

教練講授

小組研討

案例研討

精彩見證-臺(tái)灣劉成熙員工引導(dǎo)與部屬培育系列課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄）

序號(hào) 客戶名稱課程名字上課日期

1 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵(lì)技巧 2009/7/26

2 步步高電子教練技巧 2009.11.12-13

3 廈門TDK有限公司在職訓(xùn)練S-OJT 2010.2.23

4 上海世博會(huì)上汽集團(tuán) 工作態(tài)度提升激勵(lì)培訓(xùn) 2010.03.22-25

5 西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27

6 上海璨宇光電有限公司部屬培育與啟發(fā) 2010/7/31

7 中國(guó)商檢福建公司部署培育與在職OJT訓(xùn)練 2010.08.06-07

8 環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司部屬培育與在職OJT訓(xùn)練 2010/9/17

9 廣州風(fēng)神物流有限公司基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010/10/29

10 深圳發(fā)展銀行（總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟(jì)南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/）部屬培育與激勵(lì)技巧從10月初開始累積幾十梯次

11 新日電動(dòng)車股份有限公司部屬培育與激勵(lì) 2010/12/11

12 捷普電子（廣州）有限公司在職OJT訓(xùn)練 2010/12/13-14

13 深圳洪濤裝飾股份有限公司如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2009.07.13

14 深圳洪濤裝飾股份有限公司如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2010.07.07

15 上海電氣電站設(shè)備有限公司職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn) 2010.03.26

16 中國(guó)工行銀行佛山分行后備人才職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 2010.05.15-16

17 易居（中國(guó)）控股有限公司職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造和提升—你在為誰(shuí)工作 2010.06.25

18 廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司知識(shí)型員工管理 2010.07.02

19 世紀(jì)證券公司新進(jìn)人員職業(yè)化塑造 2010.07.12-13

20 南京供電公司職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德 2010.09.17

21 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵(lì)技巧 2009/7/26

22 步步高電子教練技巧 2009.11.12-13

23 中國(guó)海洋石油股份公司情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27

24 中國(guó)海洋石油股份公司情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01

25 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/3/13

26 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010.05.20-21

27 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/19

28 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/26

29 易居（中國(guó)）控股有限公司情商管理 2010/6/24

30 東風(fēng)風(fēng)神物流基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010.11.29

25 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/3/13

26 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010.05.20-21

27 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/19

28 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/26

29 易居（中國(guó)）控股有限公司情商管理 2010/6/24

30 美的集團(tuán) 80、90后員工管理 2011年4月8號(hào)

31 亞源科技股份有限公司新生代員工的管理實(shí)務(wù)-80與90后員工管理課程 2010.11.28

32 東風(fēng)風(fēng)神物流基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010.11.29

33 亞源科技股份有限公司新生代員工的管理實(shí)務(wù)-80與90后員工管理課程 2010-12-19

34 捷普電子（廣州）有限公司部屬指導(dǎo)與輔導(dǎo)技巧 2010.12.13-14

35 常州天合光能有限公司績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.21

36 常州天合光能有限公司績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.22

37 常州天合光能有限公司績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.23

38 神威藥業(yè)有限公司 OJT員工培育技能 2011.7.2-3號(hào)

39 美的電壓力鍋公司績(jī)效指標(biāo)分解與績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)技巧 2011-9-15

40 光大銀行海口分行績(jī)效管理與輔導(dǎo)技巧 2011年10月29-30日

41 日立電梯（中國(guó)）有限公司基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012/2/10-11

42 日立電梯（中國(guó)）有限公司基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012/3/23-24

43 杭州百大集團(tuán)股份有限公司企業(yè)教練技術(shù)實(shí)務(wù) 2012年4月8日

44 惠州市華陽(yáng)多媒體電子有限公司基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012年5月11-12號(hào)

45 碧桂園集團(tuán) 《部屬培育與輔導(dǎo)》 2012.8.17

46 報(bào)喜鳥集團(tuán)有限公司基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2012年10月20-21

47 華潤(rùn)雪花啤酒（樂山）有限責(zé)任公司部屬培育與OJT培訓(xùn) 2012-11-6至7日

48 翔德電子科技（深圳）有限公司培育組織人才力 2012.12.16

部分統(tǒng)計(jì)，僅供參考決策。

臺(tái)灣劉成熙老師-2013年最新簡(jiǎn)介（通用版）

講師介紹：劉成熙老師

姓名：劉成熙

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日臺(tái)灣

經(jīng)歷：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。

簡(jiǎn)要介紹

臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)

卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門溝通技巧#管理溝通技巧

問題分析與決策方法

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理

雙贏商務(wù)談判技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)

績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

80&90 后員工管理技巧

KPI制定與推動(dòng)&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風(fēng)格

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

客戶點(diǎn)評(píng)

兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。

主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：

談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在咨詢輔導(dǎo)方面：對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。

在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。

臺(tái)灣劉成熙老師服務(wù)客戶及授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯）：

特大國(guó)企及事業(yè)單位：

中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長(zhǎng)春中心高級(jí)工商管理營(yíng)銷總監(jiān)班/中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)（集團(tuán)）有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部通號(hào)中心佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)/香港亞洲商學(xué)院MBA高級(jí)研修班

銀行金融系統(tǒng)：

中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行/珠海建行）；中國(guó)工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行)；深圳發(fā)展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等）；中信銀行深圳信用卡中心；興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會(huì)計(jì)部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務(wù)部總裁）/廣發(fā)銀行總行以及（北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行）；/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行/深圳分行/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽(yáng)分行）；/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國(guó)光大銀行海口分行/武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財(cái)富管理中心/中國(guó)銀行海南省分行/中國(guó)銀行上海分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國(guó)平安銀行（深圳/上海信用卡中心）/招商銀行深圳/晨星資訊（深圳）有限公司

證券基金保險(xiǎn)行業(yè)：

安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營(yíng)業(yè)部）天成學(xué)院/招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達(dá)奧銀基金/恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司/華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司/國(guó)信證券股份有限公司

汽車行業(yè)（汽車制造，汽車營(yíng)銷）等：

東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬(wàn)源金德汽車密封制品有限公司/長(zhǎng)春一汽集團(tuán)/上海世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國(guó)一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽(yáng)轉(zhuǎn)向裝置有限公司/長(zhǎng)春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營(yíng)銷公司/一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司/廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司/東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司

房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè)：

凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國(guó)）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉(cāng)集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司/廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司/杭州百大集團(tuán)股份有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/深圳市益田集團(tuán)股份有限公司/百大集團(tuán)股份有限公司/深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(chǎn)（大連）有限公司/廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家（中國(guó)）有限公司/中原地產(chǎn)/杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/廣東龍浩公路橋梁工程有限公司/廣東宏大爆破股份有限公司

重型機(jī)械設(shè)備制造：

湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚(yáng)州牧羊集團(tuán)/沈陽(yáng)三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)（深圳）有限公司/北京松下/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌（江門）管道供暖設(shè)備有限公司/ 松下.萬(wàn)寶壓縮機(jī)有限公司/日立電梯（中國(guó)）廣州，山東/中聯(lián)重科中旺公司/深圳市銀寶山新科技股份有限公司/歐文托普閥門系統(tǒng)（北京）有限公司/小松（中國(guó)）投資有限公司/廣州精工技術(shù)有限公司/中建鋼構(gòu)陽(yáng)光惠州有限公司/浙江杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司/杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司(包頭公司)

煙草和電力業(yè)(電廠/電網(wǎng)/電力局)：

四川綿陽(yáng)卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/廣西百色供電局中國(guó)南方電網(wǎng)/國(guó)家電網(wǎng)/南京供電局/國(guó)投甘肅小三峽發(fā)電有限公司/廣西電網(wǎng)田陽(yáng)公司&邕寧供電公司/江西省電力公司/中國(guó)電力科學(xué)研究院/江蘇林洋電子公司/太倉(cāng)港協(xié)鑫發(fā)電有限公司/貴定卷煙廠/華能南京金陵發(fā)電有限公司/許繼集團(tuán)/廣東省粵電集團(tuán)有限公司沙角C電廠

新能源，新材料行業(yè)：

江蘇新日電動(dòng)車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司/無(wú)錫睿泰科技有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團(tuán)/廣東九豐集團(tuán)有限公司/建滔化工集團(tuán)/上海超日太陽(yáng)能科技股份有限公司/萬(wàn)綠達(dá)集團(tuán)/云南馳宏鋅鍺股份有限公司/優(yōu)美科管理(上海)有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/亞榮源科技（深圳）有限公司/大金氟化工（中國(guó)）有限公司廣州分公司/中海油國(guó)際貿(mào)易有限公司石油天然氣

互聯(lián)網(wǎng)信息軟件及傳媒印刷產(chǎn)業(yè)：

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司/騰訊科技（深圳）有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動(dòng)力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團(tuán)/福瑞博德軟件開發(fā)（深圳）有限公司/深圳市華信圖文印務(wù)有限公司/東莞虎彩集團(tuán)/深圳聯(lián)友科技有限公司/萬(wàn)國(guó)思迅軟件/深圳市康索特軟件有限公司/深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司/廣東南方都市報(bào)經(jīng)營(yíng)有限公司/吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司/杭州泰聯(lián)科技有限公司/上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司/利樂包裝（佛山）有限公司-廈門分公司/

IT通信業(yè)（移動(dòng)/電信運(yùn)營(yíng)商，手機(jī)制造等）：

中國(guó)電信深圳/中國(guó)移動(dòng)福州公司/中國(guó)移動(dòng)福建南平公司/中國(guó)移動(dòng)通信湘潭公司/中國(guó)移動(dòng)南寧公司/國(guó)電信九江公司/中國(guó)移動(dòng)四川綿陽(yáng)公司/中移動(dòng)四川雅安公司/中國(guó)移動(dòng)廣州公司/中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心/中國(guó)網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/佳能（中國(guó)）有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)/中國(guó)移動(dòng)-廣東移動(dòng)越秀公司/世強(qiáng)電訊有限公司/福建移動(dòng)福州公司/福建移動(dòng)南平公司/金利手機(jī)/深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰? 深圳天音通信發(fā)展有限公司/廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司/ 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司/深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司/深圳市穗彩科技開發(fā)有限公司/萊爾威通訊（深圳）有限公司

高科技行業(yè)（電子設(shè)備制造等）：

富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司/斯比泰電子（深圳）有限公司/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/建興光電廣州有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司/普誠(chéng)科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/鑫茂科技（深圳）有限公司/深圳振華富電子有限公司/日東電子（深圳）有限公司/德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司/兄弟工業(yè)（深圳）有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司/和碩聯(lián)合科技股份有限公司/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/步步高電子集團(tuán)/中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司/環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司/廈門TDK有限公司/貝迪(中國(guó))有限公司/惠浦電子（深圳）有限公司/北京中鈔/廣州金升陽(yáng)科技有限公司/廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司/深圳市華星光電技術(shù)有限公司/捷星顯示科技（福建）有限公司/惠州市華陽(yáng)多媒體電子有限公司/深圳市共進(jìn)電子股份有限公司/捷普（廣州）電子有限公司/柯尼卡美能達(dá)咨詢（深圳）有限公司/愛德萬(wàn)測(cè)試（蘇州）有限公司/惠亞集團(tuán)/翔德電子科技(深圳)有限公司/微密科技（宜興）有限公司/上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司/上海宏力半導(dǎo)體制造有限公司/珠海方正印刷電路板發(fā)展有限公司

家電制造業(yè)：

美的集團(tuán)/美的中央空調(diào)/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司/東芝家用電器（佛山/南海）公司/三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集團(tuán)/廈門長(zhǎng)塑實(shí)業(yè)有限公司/寧波方太營(yíng)銷有限公司/美的電熱電器制造公司/美的電壓力鍋公司/TCL電器銷售有限公司/惠陽(yáng)東美音響制品有限公司/歐普照明電器（中山）有限公司/深圳航嘉電器公司/亞榮源科技（深圳）有限公司/

零售服務(wù)（商超連鎖）與物流業(yè)：

西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場(chǎng)/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司/廣州風(fēng)神物流有限公司/廈門豪客來(lái)管理有限公司/長(zhǎng)沙嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司/上海景鴻（集團(tuán)）有限公司 /杭州中藝實(shí)業(yè)有限公司/深圳市路迪斯達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司/香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司/深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司

航空業(yè)：

深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司/廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司/上海航天技術(shù)研究院/北京博維航空設(shè)施管理有限公司/廣州航新航空科技股份有限公司/中新民航機(jī)場(chǎng)管理培訓(xùn)學(xué)院

藥業(yè)/食品/酒業(yè)：

深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國(guó)）有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國(guó))有限公司/旺旺集團(tuán)/青島國(guó)風(fēng)藥/中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)（山東）有限公司/深圳三九醫(yī)藥/河北神威藥業(yè)集團(tuán)/北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司/圣皮爾大中華精品酒業(yè)/泰山啤酒/廣西鳳糖生化股份有限公司/華潤(rùn)雪花啤酒（樂山）有限責(zé)任公司/梅里埃生物制品（上海）有限公司

服裝業(yè)：

中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服/安踏集團(tuán)/寶勝國(guó)際（控股）集團(tuán)有限公司/安踏貿(mào)易/深圳市領(lǐng)跑體育用品有限公司/上海西文服飾有限公司/廣州環(huán)亞制衣有限公司/深圳鈺浚集團(tuán)/報(bào)喜鳥集團(tuán)有限公司/維拉百德利手袋設(shè)計(jì)(東莞)有限公司

珠寶/化妝品/奢侈品等行業(yè)

周大福珠寶金行(武漢)有限公司/周大福珠寶金行（深圳）有限公司/DBE珠寶/浙江歐詩(shī)漫集團(tuán)有限公司/深圳戴維克珠寶首飾有限公司

咨詢顧問客戶;

陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問

神廣電信股份有限公司顧問

宏巨建設(shè)股份有限公司顧問

來(lái)陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問

真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問

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